sierpień 2025

System kaucyjny w małym sklepie: kluczowe zasady i pierwsze kroki

Od 1 października 2025 roku w Polsce zacznie działać system kaucyjny na opakowania po napojach. To ważna zmiana, której celem jest czystsze otoczenie – mniej porzuconych butelek i puszek na ulicach oraz skuteczniejszy recykling. Dla właścicieli sklepów, zwłaszcza tych mniejszych, to także nowe wyzwania i szanse. Ten artykuł to praktyczny przewodnik, który krok po kroku wyjaśnia podstawowe zasady systemu i pomaga ocenić, czy przystąpienie do niego w pełnym zakresie jest dla Twojego biznesu opłacalną decyzją.
Ten artykuł został przygotowany przy współpracy z jednym z oficjalnym operatorów systemu kaucyjnego w Polsce: Zwrotka – Krajowy System Kaucyjny.

Jak działa system kaucyjny? Role i obieg opakowań

Aby zrozumieć swoje miejsce w nowym systemie, warto poznać jego głównych uczestników i schemat działania. Pomyśl o tym jak o obiegu, w którym Twój sklep odgrywa kluczową rolę.
  • Konsument

    Kupując napój, płaci cenę produktu oraz dodatkową kaucję o wartości: 0,50 zł lub 1 zł w zależności od opakowania). Po opróżnieniu opakowania może je zwrócić (nieuszkodzone) w dowolnym punkcie zbiórki, aby odzyskać wpłaconą kaucję.

  • Sklep (Punkt Sprzedaży)

    Jako sprzedawca masz obowiązek pobrać kaucję przy sprzedaży napoju objętego systemem. Jeśli zdecydujesz się być punktem zbiórki, będziesz również przyjmować puste opakowania od klientów i zwracać im kaucję. Zebrane opakowania odbiera z Twojego sklepu operator.

  • Operator

    To wyspecjalizowana firma, która zarządza całym systemem. Podpisujesz z nią umowę, a ona odpowiada za odbiór zebranych opakowań, logistykę, recykling oraz rozliczenia finansowe. Operator rozlicza się z Tobą z kaucji pobranych przy sprzedaży i zwróconych klientom. Dodatkowo otrzymujesz od niego zwrot kosztów (tzw. opłatę manipulacyjną) za obsługę zbiórki.

Obowiązek czy dobrowolność?
Sprawdź, do której grupy należy Twój sklep

To fundamentalna kwestia, od której zależy zakres Twoich działań. Obowiązki sklepów różnią się w zależności od ich powierzchni handlowej.
  • Pełny obowiązek

    Masz pełny obowiązek, jeśli prowadzisz sklep o powierzchni handlowej powyżej 200 m². W takim przypadku ustawa zobowiązuje Cię do przyjmowania wszystkich rodzajów opakowań objętych kaucją (butelek plastikowych, puszek metalowych i butelek szklanych wielokrotnego użytku).

  • Częściowy obowiązek i wybór

    MASZ CZĘŚCIOWY OBOWIĄZEK I WYBÓR, jeśli Twój sklep ma powierzchnię poniżej 200 m². Twoje obowiązki zależą od rodzaju opakowań, jakie sprzedajesz:

    • Butelki szklane wielokrotnego użytku: Jeśli oferujesz napoje w takich butelkach, masz obowiązek zarówno pobierać kaucję przy ich sprzedaży, jak i przyjmować puste butelki od klientów i zwracać im kaucję.

    • Butelki plastikowe (PET) i puszki metalowe: W przypadku tych opakowań masz obowiązek jedynie pobierać kaucję przy sprzedaży. Decyzja o tym, czy będziesz również prowadzić ich zbiórkę i zwracać za nie kaucję, jest dobrowolna.

Dlaczego warto rozważyć dobrowolne przystąpienie do pełnej zbiórki?

Poza oczywistymi korzyściami biznesowymi, takimi jak utrzymanie klientów i przyciągnięcie nowych, Twój sklep staje się ważnym punktem lokalnej ekologii. Klienci docenią możliwość wygodnego zwrotu wszystkich opakowań w jednym miejscu, a Ty przyczynisz się do tego, by z ulic i parków zniknęły porzucone butelki i puszki. Dobrowolne prowadzenie zbiórki może stać się więc skutecznym sposobem na budowanie pozytywnego wizerunku firmy, utrzymanie lojalności stałych klientów i pozyskanie nowych.

Chcę dołączyć do systemu. Jakie są pierwsze kroki formalne?

Jeśli decyzja została podjęta, czas na działanie. Proces jest uporządkowany i można go przejść w kilku prostych krokach.
  • Krok 1: Sprawdź oficjalną listę operatorów

    Nie podejmuj decyzji pochopnie. Pełną i aktualną listę firm, które uzyskały zezwolenie na prowadzenie systemu kaucyjnego, znajdziesz na oficjalnej stronie rządowej: gov.pl/web/klimat/system-kaucyjny-operatorzy. Tylko podmioty z tej listy są uprawnione do podpisywania umów ze sklepami.

  • Krok 2: Porównaj oferty i wybierz operatora

    Operatorzy będą konkurować o współpracę ze sklepami, dlatego warto porównać kilka ofert. Zwróć uwagę nie tylko na wysokość opłaty manipulacyjnej, ale również na inne, równie ważne warunki:

    • Logistyka: Jak często i w jakich godzinach będą odbierane opakowania? Czy harmonogram jest elastyczny i czy możliwy jest odbiór "na żądanie"?

    • Materiały eksploatacyjne: Kto dostarcza i finansuje worki, pojemniki czy plomby zabezpieczające?

    • Rozliczenia: Jak szybko i w jakiej formie otrzymasz zwrot wypłaconych kaucji oraz opłatę manipulacyjną?

    • Technologia: Czy operator zapewnia integrację z Twoim obecnym systemem kasowym lub oferuje prostą w obsłudze aplikację do zarządzania zbiórką manualną?

  • Krok 3: Przygotuj niezbędne dokumenty

    Każdy operator przedstawi listę wymaganych dokumentów. Standardowo będą to:

    • Dane rejestrowe firmy (NIP, REGON).

    • Aktualny odpis z CEIDG lub KRS.

    • Numer konta bankowego do rozliczeń.

    • Dane punktu handlowego (adres, powierzchnia).

    • Dane kontaktowe do osoby odpowiedzialnej za współpracę.

  • Krok 4: Dokładnie przeanalizuj umowę

    Przed podpisaniem umowy zwróć szczególną uwagę na kluczowe zapisy:

    • Okres obowiązywania umowy i warunki jej wypowiedzenia.

    • Wysokość opłaty manipulacyjnej i terminy jej wypłaty.

    • Kary umowne: za co może zostać ukarany sklep, a za co operator (np. w przypadku nieodebrania opakowań w terminie).

    • Procedury reklamacyjne, np. w przypadku rozbieżności w liczbie zebranych opakowań.

  • Krok 5: Zadbaj o integrację z systemem kasowym

    System informatyczny operatora musi być zintegrowany z Twoim systemem kasowym. Umożliwi to prawidłowe naliczanie kaucji przy sprzedaży oraz jej rozliczanie po zwrocie opakowań przez klientów.

„W przypadku Zwrotki cały proces jest kompleksowo wspierany przez naszych doradców – od oceny technicznej punktu, przez wybór formy zbiórki, aż po integrację IT i start punktu. Jeśli chcesz być dobrze przygotowany, wybrać odpowiednie dla siebie rozwiązanie - warto porozmawiać operatorem i dopiero w dalszej kolejności decydować o formie współpracy.”

Ważne pytania:
Czas, koszty i szkolenie

  • Ile potrwa cały proces?

    Od pierwszego kontaktu z operatorem do uruchomienia zbiórki w sklepie może minąć od kilku dni do kilku tygodni. Czas ten zależy od kilku czynników: sprawności wybranego operatora, tego, jak szybko dostarczysz kompletne dokumenty, jaki masz obecnie system kasowy oraz jak szybko przygotujesz w sklepie miejsce do zbiórki opakowań.

  • Czy poniosę jakieś koszty na start?

    Nie. Przystąpienie do systemu jako punkt zbiórki i podpisanie umowy z operatorem jest bezpłatne. Nie daj się zwieść ofertom płatnych audytów czy opłat wstępnych. Twoje koszty mogą pojawić się na etapie organizacji miejsca do zbiórki (np. zakup skanera, adaptacja przestrzeni), ale samo nawiązanie współpracy nie wiąże się z opłatami.

  • Co ze szkoleniem personelu?

    To kluczowy element. Twoi pracownicy muszą znać zasady przyjmowania opakowań, wiedzieć, jakich opakowań nie przyjmować (np. zgniecionych, bez etykiety) oraz jak obsługiwać ewentualne urządzenie do zbiórki lub aplikację. Dobry operator powinien zapewnić odpowiednie materiały szkoleniowe.

Podsumowanie

Decyzja o dobrowolnym przystąpieniu do systemu kaucyjnego to ważny krok, który warto dobrze przemyśleć. Analiza korzyści, porównanie ofert operatorów i staranne przygotowanie organizacyjne to klucz do sukcesu i przekucia nowego obowiązku w szansę na wzmocnienie pozycji Twojego sklepu na lokalnym rynku. Niezależnie od tego, którą drogę wybierzesz, pamiętaj, że każdy zebrany pojemnik to mały krok w stronę czystszego środowiska.

Automat kaucyjny dla małego sklepu

  • Integracja z kasą i operatorem
  • Kompaktowy: Zajmuje tylko 0,41 m²
  • Wydajny: redukuje objętość do 80%
  • Szybki: do 20 opakowańna minutę
  • Pojemny: do 380 butelek lub 700 puszek
  • Inteligentny: Rozpoznawanie kształtu

NASI PARTNERZY I KLIENCI

klient-partner-eurocash-logoklient-partner-zabka-logoklient-partner-orlen-logoklient-partner-lewiatan-logoklient-partner-groszek-logoklient-partner-ABC-logoklient-partner-GrupaBMR-logoklient-partner-GS1-logoklient-partner-zwrotka-logokaucyjni.pl – System kaucyjny dla rynku handlu detalicznego od COMPklient-partner-polka-logoklient-partner-kaucja-logo
separator