Przetwarzane dane: Pliki cookies niezbędne, preferencje techniczne, informacje o urządzeniu i przeglądarce, preferencje użytkownika niezbędne do działania poszczególnych funkcji Strony.
Cel przetwarzania: Zapewnienie prawidłowego działania Strony, bezpieczeństwa, ochrony przed nadużyciami oraz poprawnego wyświetlania treści. Podstawa prawna – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu prawidłowego działania Strony) oraz art. 399 ust. 3 PKE (cookies niezbędne).
Przetwarzane dane: Imię, nazwisko, adres e-mail, inne dane podane w treści wiadomości, nr telefonu.
Cel przetwarzania: Aby odpowiedzieć na Twoje pytanie lub przygotować ofertę. Podstawa prawna – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań) oraz art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (działania przed zawarciem
Przetwarzane dane: Adres e-mail
Cel przetwarzania: Aby przesyłać Ci newsletter oraz oferty handlowe.Podstawa prawna – art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda) oraz art. 398 PKE (zgoda na przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną).
Przetwarzane dane: Adres e-mail oraz treść udzielonej opinii.
Cel przetwarzania: Komunikacja posprzedażowa ma neutralny charakter i służy wyłącznie zbadaniu jakości świadczonej usługi; nie zawiera treści promocyjnych, sprzedażowych ani zachęty do zakupu. Dane wykorzystywane w tym celu pochodzą z informacji przekazanych przez Ciebie w związku z korzystaniem z naszych usług.Podstawa prawna – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na badaniu jakości świadczonych usług i poprawie ich jakości).
Przetwarzane dane: Adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, dane statystyczne dotyczące korzystania ze Strony.
Cel przetwarzania: Analiza statystyk korzystania ze Strony i jej ulepszanie.Podstawa prawna – art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda).
Dane przetwarzane w celu funkcjonowania i bezpieczeństwa Strony są przetwarzane przez okres niezbędny do zapewnienia prawidłowego działania Strony oraz jej bezpieczeństwa, nie dłużej jednak niż do momentu ustania celu przetwarzania lub wniesienia skutecznego sprzeciwu – o ile sprzeciw jest dopuszczalny.
Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. w celach marketingowych lub analitycznych) są przechowywane do momentu cofnięcia zgody, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Dane przetwarzane w ramach naszego prawnie uzasadnionego interesu są przechowywane do czasu wniesienia przez Ciebie skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania lub do momentu ustania celu przetwarzania – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Dane wykorzystywane do komunikacji posprzedażowej są przechowywane przez czas niezbędny do przeprowadzenia badania i analizy opinii, a następnie przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – jeżeli ma to zastosowanie.
Dane przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego są przechowywane do momentu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w tym celu.
Dane niezbędne do celów podatkowych, księgowych lub archiwalnych są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, co do zasady przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy lub dokonano rozliczenia.
Dane przetwarzane w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami są przechowywane do czasu przedawnienia tych roszczeń, co do zasady od 3 do 6 lat, a w przypadku roszczeń okresowych lub szczególnych – przez okres dłuższy, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) – możesz uzyskać od nas informację, czy i w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane;
prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) – jeśli Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne, masz prawo żądać ich poprawienia lub uzupełnienia;
prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO) – możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych, jeśli nie są one już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub przetwarzanie jest niezgodne z prawem;
prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) – możesz domagać się wstrzymania operacji na Twoich danych, np. na czas weryfikacji ich poprawności lub rozpatrywania Twojego sprzeciwu;
prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – jeśli przetwarzamy Twoje dane w sposób zautomatyzowany na podstawie zgody lub umowy, masz prawo otrzymać je w ustrukturyzowanym formacie (tzw. format do odczytu maszynowego) i przenieść je do innego administratora;
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO) – możesz w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartym na naszym prawnie uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją; w przypadku marketingu bezpośredniego możesz wnieść sprzeciw w dowolnym momencie;
prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO) – jeśli działamy na podstawie Twojej zgody, możesz ją wycofać w każdym momencie. Nie wpływa to na zgodność z prawem działań, które podjęliśmy przed jej wycofaniem;
prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (art. 77 RODO).
Twoje dane osobowe mogą być przez nas przekazywane wyłącznie podmiotom, które pomagają nam w prowadzeniu Strony i realizacji usług (np. firmom hostingowym, dostawcom narzędzi analitycznych, systemów mailingowych oraz podmiotom świadczącym usługi IT lub pocztowe).
Podmioty te przetwarzają dane na nasze zlecenie i wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami, na podstawie odpowiednich umów chroniących Twoje dane.
Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli w konkretnym przypadku takie przekazanie będzie konieczne, zastosujemy mechanizm przewidziany w rozdziale V RODO.